Работа
Десять лет B2B-продуктов в платежах, ритейле, телекоме и кредитовании. В каждом кейсе — задача, что я сделал и результат.
4×рост компании в INXY
0 → 4продуктовые команды, дважды
+20%продаж в ML-пилотах МТС
10+крупных ритейлеров подключено в Revo
INXY Payments, CPO
- Задача
- Быстро растущей платёжной компании нужна была единая продуктовая линейка для on/off-ramp, обмена и массовых выплат. Она должна была выдерживать регулирование ЕС (MiCA, AML, Travel Rule) и работать на реальных банковских рельсах.
- Что я сделал
-
- Отвечал за стратегию и роадмап всей B2B-платформы.
- Подготовил внедрение Travel Rule и технические изменения под требования MiCA, а когда в ЕС запретили обмен USDT, перестроил архитектуру.
- Сократил онбординг KYC/KYB с 6 недель до 2 и поднял конверсию из лида в платящего клиента на 12%, переработав процесс онбординга.
- Построил дашборды продуктовой аналитики по всему жизненному циклу клиента: от регистрации через активацию и вовлечённость до конверсии.
- Вырастил продуктовую организацию из одной команды до четырёх продуктовых стримов.
- Результат
- За этот период компания выросла в 4 раза, а общий объём процессинга достиг $2 млрд в год.
Леруа Мерлен Россия, CPO продуктов ценообразования
- Задача
- Цены для 120+ магазинов с GMV €6 млрд считались в устаревших внутренних системах, которые не успевали за рынком.
- Что я сделал
-
- Отвечал за стратегию, KPI и роадмап ценообразования и других внутренних платформ, влияющих на выручку.
- Построил продуктовую функцию с нуля до четырёх команд (19 человек). Нанял двух продакт-оунеров и сильного технического архитектора, затем собрал вокруг них команды разработки.
- Заменил 3 устаревшие системы на 6 независимо развивающихся продуктов, выводя старые из эксплуатации поэтапно.
- Запустил систему автоматического динамического ценообразования.
- Запустил платформу конкурентной разведки цен для онлайн- и офлайн-мониторинга.
- Подготовил пилот электронных ценников на двух магазинах и 30 000 SKU.
- Результат
-
- Динамическое ценообразование увеличило маржу на 5%.
- Система мониторинга цен вдвое выросла и по охвату, и по эффективности.
- Новый ценовой сервис обрабатывает 3000 запросов в секунду по 100 млн цен продажи при доступности 99,97% и времени ответа 40 мс на 95-м перцентиле.
- Конвейер переоценки рассчитывает 2 млн цен в час по настраиваемым сценариям.
МТС, продакт-оунер, большие данные
- Задача
- Розничная сеть из 4000+ салонов принимала решения об ассортименте, ценах и открытии новых точек на основе экспертных оценок.
- Что я сделал
- Собрал с нуля discovery-команду: младший продакт-оунер, два бизнес-аналитика, дата-сайентист и дата-инженер. Мы выпустили ML-модели для ассортимента, ценообразования, выбора локаций и прогнозирования продаж.
- Результат
- Пилоты дали +20% продаж и +15% оборота. Наш прогноз оказался на 5% точнее, чем у экспертной команды из десяти человек.
Revo Technology, руководитель партнёрских интеграций
- Задача
- Новый факторинговый продукт имел ценность, только когда он работал в чекаутах крупнейших ритейлеров.
- Что я сделал
- Вёл B2B-интеграции от начала до конца: требования, проектирование и документация API, кастомная разработка, тестирование и запуск. Руководил продакт-оунерами, проектными менеджерами, аналитиками и ИТ-командой.
- Результат
- Интегрировались с 10+ крупнейшими ритейлерами России, включая Ozon, М.Видео и OneTwoTrip. Это был первый в России безбумажный факторинговый процесс для рассрочки (BNPL).
Раньше
- CarFix.ru, CPO (2017). Первая в России попытка построить B2B2C-маркетплейс автосервисов: водитель сразу получал фиксированную цену работ и запчастей для любой машины в партнёрских сервисах. Проект поддержала Mail.ru Group.
- BSX Athletics Russia, CEO (2016–2017). Дистрибуция одного из первых портативных датчиков насыщения мышц кислородом в реальном времени в России.
- Trilife.ru, CEO (2015–2016). Руководил крупнейшим в России сообществом триатлетов-любителей, которое в 2015 году заняло 2-е место в мировом рейтинге IRONMAN TriClub.
В чём я силён
B2B API-платформы и онбординг партнёров. Платёжная инфраструктура: on/off-ramp, обмен, выплаты, кастоди, леджеры и сверки. Проектирование продуктов с учётом регулирования (MiCA, лицензирование CASP, AML/KYC, KYT, Travel Rule). Продуктовая работа на данных и ML-пилоты. Умение распутывать очень сложные области — регулирование, денежные потоки, legacy-системы — и превращать их в продукты, которые команды могут построить, а клиенты — использовать. Построение и масштабирование продуктовых команд.
Руководство командами
Я дважды строил продуктовую организацию с нуля до четырёх команд — в Леруа Мерлен и в INXY.
- Провёл больше 100 собеседований на позиции продакт-оунеров, архитекторов, аналитиков, разработчиков, дизайнеров и другие роли в продуктовых командах.
- Нанимал и развивал продакт-менеджеров и продакт-оунеров: регулярный коучинг, понятная ответственность и прямая обратная связь.
- Ставил командам цели, связывающие продуктовую работу со стратегией компании, и оценивал результаты по ним.
- Строил команды, которые работают самостоятельно: продакты принимают взвешенные решения, эскалируют нужные вопросы и растут в профессии.
- Поддерживал культуру «команда прежде всего» с высокими стандартами и возможностями для роста.